안녕하세요. 사포나라입니다.
이용에 불편을 드려 사과드립니다.
부족분은 월요일에 추가로 발송해 드리도록 하겠습니다.
수량이 부족한 경우에 대해서 설명을 드리자며,
모든 종류의 원형사포는 본사(공장)에서 직접 받습니다.
받으면 별도의 공간에 보관해 놓습니다.
낱장으로 판매하는 제품들은 분리된 곳에 별도로 모아 놓고
낱장용만 별도로 관리 판매를 합니다.
100장 단위로 구매하시는 분들은 공장에서 받은상태의 제품을
그대로 보내드리고 있습니다. 여기서는 실수가 생기는 일은 거의 없습니다.
그런데 공장에서 기계로 재단작업을 한 후에 사람이 수동으로
박스에 담다보니, 간혹 담을때 수량이 틀리는 경우가 발생합니다.
총수량은 맞게 재단을 하기 때문에 어느박스에 몇장이 더 들어가면,
다른박스에 몇장이 덜 들어가게 됩니다.
아마도 공장에서 담을때 실수로 수량이 틀리게 담겼을것 같습니다.
그래도 수량이 그렇게 많이 틀리는 경우는 없는데, 문제가 좀 있었던것 같습니다.
다시한번 사과드립니다.
> skchae12 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 4월19일 사포 3Box 를 구매했습니다.
> Deerfos 60/100번 두 Box 와
> Hanko 1000번 1Box 총 3 Box 인데... 그 중에서
> Hanko 1000번 Box 에 문제가 있습니다.
> 분명 100Pcs 로 구매를 했고
> Box 채로 왔기에 100장 문제 없을 줄 알았는데
> Box 를 열어보니 높이가 이상해서 낱장으로 계수를 해보니
> 무려 16장이나 부족한 84장이 들어 있었습니다.
> 설마 세어 보지도 않고 사용할 수도 있으니 대충 사용하던거 중에 보내면 모르겠지
> 하는 나쁜 마음으로 그리했을 거라고는 생각하고 싶지 않습니다.
> 다만 담당자의 실수 였을 것으로 믿고 싶습니다.
> 전체 반품을 하고 구매 취소를 해야 하나 한편으로 굴뚝같이 불쾌함이 치솟아 올랐는데
> 단순 실수로 매김하고 이번 일은 덮죠.
> 다만 부족분은 신속하게 재송부 바라며
> 다음엔 포장,배송 전에 반드시 제품에 대한 검수를 확실히 해 주실것을 당부드립니다.
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